支援
- 镐圣国际的全球技术支持包含在线工具、专线服务、网站支持，以及世界各地的经销商网络，构成一个多元化的支持系统。2006第二季发布的支持平台(HelpDesk)以每天24小时、每周七天的服务周期，为客户带来实时的疑难解答、问题修复，客户也能从上面查询过去曾经被讨论的问题与解答等。在与经销商的合作部份，镐圣国际设有全面性的电话专线支持来解决问题，提供详尽的产品功能信息，并处理一般性的产品架构问题。此外，支持服务也包括客户端的维修工作，以收费程序来处理较艰难的问题及客制需求。
- 镐圣国际的全球技术支持包含在线工具、专线服务、网站支持，以及世界各地的经销商网络，构成一个多元化的支持系统。2006第二季发布的支持平台(HelpDesk)以每天24小时、每周七天的服务周期，为客户带来实时的疑难解答、问题修复，客户也能从上面查询过去曾经被讨论的问题与解答等。在与经销商的合作部份，镐圣国际设有全面性的电话专线支持来解决问题，提供详尽的产品功能信息，并处理一般性的产品架构问题。此外，支持服务也包括客户端的维修工作，以收费程序来处理较艰难的问题及客制需求。
- 镐圣国际的技术支持平台HelpDesk提供注册会员在线Q&A的服务，通常在问题提出之后的一个工作天内即能获得解答。而经注册完成的合作伙伴、经销商、系统整合商也可经由平台查阅客户在在线的讨论纪录，针对某些延迟处理的任务做状态的追踪。假如您是第一次使用HelpDesk系统，您也可以直接以电话向当地经销商求助较快，您的经销商将会协助解决任何客户可能遇到的问题。
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